Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
SHIPPING POLICY
AZ ETO FUTBALL SPORTSZERVEZŐ ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG ÁLTAL MŰKÖDTETETT WEBÁRUHÁZBAN RENDELT TERMÉKEKRE VONATKOZÓAN
SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
A jelen Szállítási Szabályzat (továbbiakban: „Szabályzat”) a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban rendelt termékek szállítására vonatkozik. Kérjük, hogy a vásárlás megkezdése előtt figyelmesen olvassa el az alábbiakat. A szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson a megrendelt termékek kiszállításának módjáról, költségeiről és feltételeiről.
1. Szolgáltató adatai
Cégnév: ETO Futball Sportszervező és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 9027 Győr, Nagysándor József utca 33.
Cégjegyzékszám: 08-09-020296, nyilvántartja Győri Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 22782537-2-08
Képviselő: Mersich Gábor ügyvezető önálló cégjegyzési joggal
E-mail cím: info.e-shop@eto.hu
Webáruház címe: www.shop.eto.hu
2. A Szabályzat érvényessége, hatálya, módosítása
Jelen Szabályzat határozatlan időre szól, hatálybalépést követően módosításig, illetve visszavonásig hatályos. A Megrendelő a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás igénybevételével a jelen Szabályzat rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el és fogadja el. Ha a jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
Szolgáltató jogosult jelen Szabályzatot a Megrendelő Weboldal felületén történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Weboldal első használata alkalmával válnak hatályossá a Megrendelővel szemben – kivéve, ha a Megrendelő a módosítások ellen tiltakozik -, azokat a módosítást követően leadott megrendelésekre kell alkalmazni. A Megrendelő amennyiben nem fogadja el a Szabályzat rendelkezéseit vagy annak bármely módosítását, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, megrendelés leadására.
3. Szállítási területek
A webáruház jelenleg Magyarország és Szlovákia teljes területére vállal kiszállítást. Külföldi szállításra kizárólag egyedi megállapodás alapján van lehetőség. Ezzel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
4. Szállítási módok és díjak
Az ETO Futball Kft. az alábbi szállítási módokat biztosítja: házhoz szállítás futárszolgálattal (GLS.)
- Szállítási díj: 2.190,-Ft
A szállítási díjak bruttó árak és tartalmazzák az ÁFA-t.
5. Szállítási határidők
- Raktáron lévő termékek esetén a megrendelés feldolgozása általában 1-2 munkanapot vesz igénybe, ezt követően a termék kiszállítása 5-10 munkanapon belül történik meg.
- A futárszolgálat hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között kézbesíti a megrendeléseket.
6. Szállítási értesítés
A megrendelés leadását követően automatikus visszaigazolás érkezik e-mailben. Amikor a rendelés csomagolása és feladása megtörténik, újabb értesítés kerül kiküldésre a nyomkövetési információkkal (amennyiben elérhető).
7. Kézbesítési problémák
Amennyiben a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, a futárszolgálat értesítést hagy vagy újabb kézbesítési kísérletet tesz. Ha a csomag visszaküldésre kerül a feladónak, a megrendelő kérheti az újbóli kiszállítást, azonban az ismételt szállítási díj a Megrendelőt terheli.
8. Sérült csomag
Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár jelenlétében vizsgálja meg. Amennyiben külsérelmi nyom vagy sérülés látható a csomagoláson, kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és dokumentálja a sérülést fényképpel. Sérült csomag átvétele esetén kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
9. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a szállítással vagy rendeléssel kapcsolatban további kérdése merülne fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
ETO Futball Kft.
E-mail: info.e-shop@eto.hu
Cím: 9027 Győr, Nagysándor József utca 33.
10. Egyéb tudnivalók
A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF), valamint a hatályos magyar és uniós jogszabályok az irányadók.